经开区政务服务办 证照变电子 办事更省心 环球视点

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“你看，这就是店里卫生许可证的电子证照，从填写材料到审批通过只用了3个多小时，我人在店里，证照就办好了，还能随时用手机查看……”点开手机微信“泰e办”小程序，天津经开区商户丞美美容美甲工作室负责人刘女士开心地向记者展示前不久申请到的电子证照，如此方便、快捷的政务服务让她满意。

为进一步优化区域营商环境，天津经开区基于天津市电子证照系统整体框架结构，根据全市统一的电子证照生成及电子印章调用标准，结合区域实际情况，定制上线了电子证照终端采集系统。

“根据政务服务的具体需求，通过申报数据结构化及业务数据调用，系统可自动生成电子证照的照面信息，实现了部分高频事项全程电子化，进而压缩审批时间、提高发证效率，还减少了申办人办理事项的跑动次数。”经开区政务服务办公室副主任王硕说。

令人欣喜的是，经开区还在此基础上积极与监管部门协调联动，共同制定电子证照监管的应用场景及实现路径。仅电子证照终端采集系统在全市范围内创新性落地的年检功能，就实现了整个电子证照应用的全流程闭环，让区内众多企业享受到了政务服务优化升级的红利。

天津滨海概念人力信息科技有限公司便是其中一家受益企业。该公司行政专员刘健告诉记者：“比如，企业的相关证照需要年检，我们就可以提交电子证照全程‘网办’，工作人员通过系统完成年检，电子证照当即就能显示年检记录，这对企业来说节省了大量的人力和时间成本。再比如，电子证照可以通过手机端查询或检验，拓展专员出去跑业务，需要向客户展示相关证照时，直接通过手机端就成，大家同时出去再也不用排队向公司申请纸质证照了，业务开展起来也便利很多。”

据统计，目前，经开区已完成“人力资源服务许可证”等41类电子证照的生成及应用，电子证照范围涵盖我市已发布电子证照中经开区涉及的全部政务服务高频事项。自2022年8月电子证照终端采集系统试运行以来，经开区已累计发放电子证照367个，累计减少人工录入次数3020次，41类电子证照发放率为100%，已生成电子证照的事项电子年检率为100%。

“随后，我们将继续配合市、区两级部门增加电子证照种类，不断丰富电子证照信息采集系统功能，持续扩大电子证照数据汇聚数量，开发更多便利申报的应用场景，提升区内企业群众的办事便捷程度，为区域优化营商环境起到积极作用。”王硕说。（记者 万红)

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